เงื่อนไขการใช้งาน

1. ขอบเขตของข้อตกลง

ข้อตกลงนี้ใช้กับเว็บไซต์ แอป แผงควบคุม บัญชีผู้ใช้ เครื่องคอมพิวเตอร์บนคลาวด์ และบริการอื่นที่ C1 Cloud Station จัดให้ ในเอกสารนี้คำว่า “เรา” หมายถึง C1 Cloud Station ส่วนคำว่า “คุณ” หรือ “ผู้ใช้” หมายถึงผู้ที่เข้าชม สมัคร หรือใช้บริการ ไม่ว่าจะใช้ในชื่อของตัวเองหรือในนามบุคคลอื่น

2. บริการของเรา

C1 Cloud Station ให้เช่าเครื่องคอมพิวเตอร์ประสิทธิภาพสูงผ่านอินเทอร์เน็ต เพื่อเล่นเกม ใช้งานซอฟต์แวร์ หรือทำงานที่รองรับตามแพ็กเกจที่ประกาศ คุณเป็นผู้ควบคุมบัญชี เกม ไฟล์ และการกระทำที่เกิดขึ้นภายในเซสชันของคุณ เราไม่ได้ขายหรือโอนกรรมสิทธิ์เครื่องให้คุณ และไม่ได้รับประกันว่าเกมหรือซอฟต์แวร์ทุกตัวจะใช้งานได้บนทุกแพ็กเกจ

• รายละเอียดสเปก ราคา ความเร็ว เวลาเช่า จำนวนเครื่อง และข้อจำกัด ให้ยึดตามข้อมูลที่แสดงในระบบ ณ เวลาที่ทำรายการ
• เกมและซอฟต์แวร์ที่ต้องใช้บัญชีของ Steam, Epic Games, Microsoft, Rockstar หรือผู้ให้บริการรายอื่น ต้องเป็นบัญชีและสิทธิ์การใช้งานของคุณเอง
• ผู้ให้บริการเกมหรือเจ้าของซอฟต์แวร์อาจเปลี่ยนกติกา ปิดเซิร์ฟเวอร์ หรือบล็อกการใช้งานบนระบบคลาวด์ได้ เราไม่สามารถควบคุมการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ได้

3. บัญชีและความปลอดภัย

คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และมีสิทธิ์ใช้ข้อมูลนั้นในการสมัครบัญชี ห้ามสวมรอย ใช้ข้อมูลของคนอื่น หรือสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อหลบข้อจำกัดของระบบ คุณต้องเก็บรหัสผ่าน รหัสยืนยัน และลิงก์เข้าถึงบัญชีไว้เป็นความลับ หากสงสัยว่าบัญชีถูกใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งเราทันที

• คุณรับผิดชอบกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากบัญชีของคุณจนกว่าเราจะได้รับแจ้งและมีโอกาสระงับการเข้าถึง
• ห้ามให้เช่า ขาย โอน แลกเปลี่ยน หรือแชร์บัญชีและสิทธิ์การใช้งานกับบุคคลอื่น เว้นแต่เราอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• หากผู้ใช้ยังไม่บรรลุนิติภาวะ ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองก่อนใช้บริการ และผู้ปกครองต้องรับผิดชอบการใช้งานตามกฎหมาย

4. การเช่า เครดิต และการชำระเงิน

ค่าบริการคิดตามแพ็กเกจ ระยะเวลา และราคาที่ระบบแสดงก่อนยืนยัน คุณต้องตรวจสอบรายการให้ถูกต้องก่อนชำระเงิน เครดิตที่เติมแล้วใช้ตามวัตถุประสงค์และอายุการใช้งานที่ประกาศไว้ เราอาจปรับราคา แพ็กเกจ หรือโปรโมชั่นสำหรับรายการใหม่ โดยจะแจ้งผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางที่เหมาะสม

• ห้ามใช้บัตร บัญชีธนาคาร หรือช่องทางชำระเงินของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ห้ามทำรายการปลอม แจ้งยอดเท็จ ใช้หลักฐานการโอนเงินซ้ำ หรือพยายามหลบระบบตรวจสอบการชำระเงิน
• หากพบรายการผิดปกติ เราอาจชะลอการเติมเครดิต ขอหลักฐานเพิ่มเติม หรือระงับรายการไว้ตรวจสอบ โดยไม่ถือเป็นการยกเลิกสิทธิ์ของเราในการดำเนินการตามกฎหมาย

5. การใช้งานที่อนุญาต

คุณใช้เครื่องที่เช่าเพื่อเล่นเกม ใช้ซอฟต์แวร์ที่ถูกต้องตามกฎหมาย ทำงานส่วนตัว และทดสอบระบบของตัวเองได้ ตราบใดที่ไม่รบกวนผู้ใช้คนอื่น ไม่ทำให้โครงสร้างพื้นฐานเสียหาย และไม่ขัดต่อกฎหมาย ข้อกำหนดของผู้ให้บริการเกม หรือสิทธิของบุคคลอื่น

• การทดสอบความปลอดภัยของระบบที่ไม่ใช่ของคุณ ต้องมีหนังสืออนุญาตจากเจ้าของระบบก่อนทุกครั้ง
• การทดสอบกับระบบของ C1 Cloud จะทำได้เฉพาะขอบเขต เวลา และวิธีการที่เราอนุมัติเป็นลายลักษณ์อักษรเท่านั้น
• หากพบช่องโหว่ ให้หยุดการทดสอบ เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น และแจ้งทีมงานผ่านช่องทางติดต่อ อย่านำช่องโหว่ไปใช้ต่อหรือเปิดเผยข้อมูลของผู้ใช้คนอื่น

6. พฤติกรรมต้องห้าม: เจาะระบบและโจมตีเครือข่าย

ห้ามใช้ C1 Cloud เป็นเครื่องมือโจมตีระบบ เครือข่าย เซิร์ฟเวอร์ เว็บไซต์ หรืออุปกรณ์ของผู้อื่น ไม่ว่าจะทำเอง สั่งให้ผู้อื่นทำ หรือปล่อยโปรแกรมให้ทำงานอัตโนมัติ การกระทำเหล่านี้อาจเป็นความผิดตามกฎหมายคอมพิวเตอร์หรือกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง แล้วแต่กรณี

• ห้ามเจาะระบบ เดารหัสผ่าน ขโมยโทเคน ดักข้อมูล ยึดบัญชี เพิ่มสิทธิ์โดยไม่ได้รับอนุญาต หรือเข้าถึงข้อมูลของผู้อื่น
• ห้ามสแกนพอร์ต สแกนช่องโหว่ หรือสำรวจเครือข่ายของบุคคลอื่นโดยไม่มีสิทธิ์หรือหนังสืออนุญาตที่ชัดเจน
• ห้ามทำ DoS, DDoS, UDP/TCP flood, SYN flood, HTTP flood, DNS amplification, reflection หรือการทำให้ทราฟฟิกผิดปกติในรูปแบบอื่น
• ห้ามสร้าง ใช้ ควบคุม หรือเช่า botnet, malware, ransomware, remote access tool หรือสคริปต์ที่มีเป้าหมายโจมตีระบบ
• ห้ามใช้เครื่องเป็น proxy เปิด relay, VPN exit node, เซิร์ฟเวอร์สะท้อนทราฟฟิก หรือจุดกลางเพื่อปกปิดแหล่งที่มาของการโจมตี

7. พฤติกรรมต้องห้าม: เนื้อหาและการหลอกลวง

ห้ามใช้บริการเพื่อทำ เผยแพร่ เก็บ หรือส่งต่อสิ่งที่ผิดกฎหมาย หลอกลวง คุกคาม หรือทำให้ผู้อื่นเสียหาย คุณต้องรับผิดชอบเนื้อหา ไฟล์ ลิงก์ และซอฟต์แวร์ที่นำมาใช้บนเครื่องของคุณเอง

• ห้ามทำฟิชชิง ปลอมเป็นธนาคาร หน่วยงาน บริษัท หรือบุคคลอื่น รวมถึงทำหน้าเว็บหรือลิงก์เพื่อขโมยรหัสผ่านและข้อมูลส่วนตัว
• ห้ามส่งสแปม อีเมลจำนวนมาก ข้อความรบกวน โฆษณาที่ไม่ได้รับอนุญาต หรือใช้บริการเป็นเซิร์ฟเวอร์ส่งเมลแบบเปิด
• ห้ามเผยแพร่มัลแวร์ ไวรัส โทรจัน แรนซัมแวร์ เครื่องมือขโมยข้อมูล หรือไฟล์ที่ออกแบบมาเพื่อทำลายหรือควบคุมอุปกรณ์ของผู้อื่น
• ห้ามใช้บริการเพื่อฉ้อโกง ฟอกเงิน พนันที่ผิดกฎหมาย ซื้อขายข้อมูลส่วนตัว สินค้าผิดกฎหมาย หรือสนับสนุนอาชญากรรม
• ห้ามคุกคาม ข่มขู่ ละเมิดความเป็นส่วนตัว เผยแพร่ข้อมูลส่วนตัวของผู้อื่น หรือทำเนื้อหาที่ละเมิดสิทธิของบุคคลอื่น

8. พฤติกรรมต้องห้าม: ใช้ทรัพยากรผิดวัตถุประสงค์

ทรัพยากรของเครื่องเช่ามีไว้ให้ใช้งานตามแพ็กเกจและช่วงเวลาที่ซื้อ ไม่ควรใช้วิธีที่ทำให้เครื่อง ระบบจัดเก็บข้อมูล เครือข่าย หรือคิวของผู้ใช้คนอื่นทำงานหนักผิดปกติ

• ห้ามขุดหรือให้เช่าทรัพยากรเพื่อขุดคริปโต เหรียญดิจิทัล หรือทำงานคำนวณที่มีลักษณะเดียวกัน
• อนุญาตให้รันบอทเกมหรืองานอัตโนมัติได้ หากไม่ขัดต่อกติกาของเกม ไม่ใช้ทรัพยากรเกินแพ็กเกจ และไม่จงใจรบกวน ทำให้ระบบช้าลง หรือทำให้ผู้ใช้คนอื่นใช้งานไม่ได้ หากมีผลกระทบ เราอาจจำกัดหรือหยุดงานนั้นทันที
• ห้ามใช้พื้นที่จัดเก็บเพื่อเก็บ สร้าง แจกจ่าย หรือเผยแพร่ของผิดกฎหมาย รวมถึงไฟล์ เนื้อหา ซอฟต์แวร์ หรือลิงก์ที่เกี่ยวข้องกับการกระทำผิดกฎหมาย
• ห้ามพยายามแก้ไขระบบความปลอดภัย เปลี่ยนแปลงการจัดสรรทรัพยากร หรือหลบระบบตรวจสอบการใช้งานของเรา

9. เกม ซอฟต์แวร์ และทรัพย์สินทางปัญญา

คุณต้องมีสิทธิ์ใช้งานเกม ซอฟต์แวร์ ฟอนต์ ไฟล์ เพลง รูปภาพ และเนื้อหาทั้งหมดที่นำมาใช้บนเครื่อง ห้ามใช้เครื่องเพื่อแจกจ่าย สำรอง หรือเผยแพร่เนื้อหาที่ละเมิดลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า ความลับทางการค้า หรือสิทธิอื่นของบุคคลใด

• ห้ามใช้โปรแกรมโกง แฮกเกม สคริปต์ช่วยเล่น โปรแกรมดัดแปลงที่ผิดกติกา หรือวิธีหลบระบบป้องกันการโกงของเกม
• ห้ามใช้บริการเพื่อหลบแบน ปั่นอันดับ สร้างบัญชีปลอม หรือทำสิ่งที่ขัดต่อกติกาของเกมและแพลตฟอร์มนั้น
• C1 Cloud ไม่ได้เป็นเจ้าของหรือผู้ให้อนุญาตเกมและซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สาม หากบัญชีหรือสิทธิ์ของคุณถูกระงับจากผู้ให้บริการรายนั้น คุณต้องติดต่อผู้ให้บริการโดยตรง

10. ข้อมูล ไฟล์ และการสำรองข้อมูล

คุณเป็นผู้รับผิดชอบข้อมูลและไฟล์ที่นำมาเก็บหรือสร้างบนเครื่องเช่า ระบบอาจลบข้อมูลเมื่อหมดเวลาเช่า รีเซ็ตเครื่อง เปลี่ยนเครื่อง อัปเดตระบบ หรือแก้ไขเหตุขัดข้อง เราไม่รับประกันว่าจะกู้คืนไฟล์ได้ทุกกรณี

• อย่าเก็บข้อมูลสำคัญเพียงที่เดียว ให้สำรองข้อมูลไว้ในพื้นที่ที่คุณควบคุมและมีสิทธิ์ใช้งาน
• ห้ามเก็บข้อมูลส่วนตัวของบุคคลอื่นโดยไม่มีฐานทางกฎหมายหรือความยินยอมที่เหมาะสม
• หากเราได้รับแจ้งตามกฎหมายหรือพบความเสี่ยงด้านความปลอดภัย เราอาจเก็บรักษา จำกัดการเข้าถึง หรือลบข้อมูลเท่าที่จำเป็น

11. การตรวจสอบและการแจ้งเหตุ

เพื่อรักษาความปลอดภัยและคุณภาพบริการ เราอาจตรวจสอบข้อมูลทางเทคนิค เช่น เวลาใช้งาน การใช้ทรัพยากร ที่อยู่ไอพี ข้อมูลการเชื่อมต่อ และบันทึกเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องเท่าที่จำเป็น เราจะจัดการข้อมูลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและกฎหมายที่ใช้บังคับ

• เมื่อเกิดเหตุที่อาจกระทบระบบหรือผู้ใช้คนอื่น เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อระบุสาเหตุและหยุดความเสียหาย
• เราอาจร่วมมือกับเจ้าของระบบ ผู้ให้บริการเครือข่าย หรือหน่วยงานรัฐเมื่อมีคำขอที่ชอบด้วยกฎหมาย
• หากคุณพบการเจาะระบบ มัลแวร์ การใช้บัญชีผิดปกติ หรือการโจมตี ให้แจ้งเราทันทีและอย่าพยายามตอบโต้ผู้โจมตีด้วยตัวเองผ่านบริการของเรา

12. การระงับหรือยกเลิกบัญชี

เรามีสิทธิ์จำกัด ระงับ หรือยกเลิกบัญชีและเซสชัน หากเชื่อโดยสุจริตว่ามีการละเมิดข้อตกลง มีความเสี่ยงต่อระบบหรือผู้ใช้คนอื่น มีรายการชำระเงินผิดปกติ หรือมีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ การดำเนินการบางกรณีอาจทำทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าเพื่อป้องกันความเสียหาย

• การระงับบัญชีไม่ทำให้สิทธิ์ของเราในการตรวจสอบ เรียกค่าเสียหาย หรือดำเนินการตามกฎหมายสิ้นสุดลง
• หากการระงับเกิดจากการกระทำของคุณ เราจะไม่คืนเครดิตหรือค่าบริการที่เกี่ยวข้องกับการละเมิด เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
• หากคิดว่าถูกระงับผิดพลาด คุณสามารถติดต่อทีมงานเพื่อขอให้ตรวจสอบได้ แต่ห้ามสร้างบัญชีใหม่เพื่อหลบการระงับ

13. ความพร้อมใช้งานและการบำรุงรักษา

เราพยายามให้บริการพร้อมใช้งานและแก้ปัญหาให้เร็วที่สุด แต่ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่ล่ม ไม่มีคิว หรือทำงานได้ต่อเนื่องทุกเวลา อาจมีการปิดปรับปรุง อัปเดตระบบ เปลี่ยนอุปกรณ์ หรือหยุดบริการชั่วคราวจากเหตุที่เราควบคุมไม่ได้

• เหตุที่อยู่นอกการควบคุม เช่น ไฟฟ้าดับ ระบบอินเทอร์เน็ตขัดข้อง ภัยธรรมชาติ การโจมตีทางไซเบอร์ ปัญหาจากผู้ให้บริการภายนอก หรือคำสั่งรัฐ อาจทำให้ใช้งานไม่ได้
• ถ้าเครื่องไม่พร้อมใช้งานจากปัญหาฝั่งเรา กรุณาแจ้งทีมงานทันทีเพื่อให้ตรวจสอบ แต่ C1 Cloud ไม่มีนโยบายคืนเงินหรือคืนเครดิตทุกกรณี เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
• สถิติออนไลน์ ความเร็ว และเวลาตอบสนองเป็นข้อมูลประมาณการ อาจเปลี่ยนแปลงตามจำนวนผู้ใช้ เครือข่าย และอุปกรณ์ของคุณ

14. การยกเลิกและนโยบายไม่คืนเงิน

C1 Cloud ไม่มีนโยบายคืนเงินหรือคืนเครดิตทุกกรณี คุณต้องตรวจสอบแพ็กเกจ เครื่อง ระยะเวลา ราคา และรายละเอียดทั้งหมดก่อนยืนยันการเติมเครดิตหรือเช่าเครื่อง การกดยืนยันและชำระเงินถือว่าคุณเข้าใจและยอมรับเงื่อนไขดังกล่าว เว้นแต่กฎหมายที่ใช้บังคับจะกำหนดให้ต้องคืนเงินในกรณีใดเป็นการเฉพาะ

• การจองล่วงหน้าอาจยกเลิกได้ภายในเวลาที่ระบบกำหนด แต่จะไม่มีการคืนเงินหรือคืนเครดิตจากการยกเลิก
• หากเครื่องใช้งานไม่ได้หรือเกิดปัญหาระหว่างเซสชัน ให้แจ้งทีมงานทันทีพร้อมรายละเอียดเพื่อให้ช่วยตรวจสอบและแก้ไข แต่การแจ้งปัญหาไม่ทำให้เกิดสิทธิ์คืนเงินหรือคืนเครดิตโดยอัตโนมัติ
• หากกฎหมายกำหนดให้ต้องคืนเงินในกรณีใด เราจะดำเนินการตามกฎหมายและอาจขอข้อมูลยืนยันตัวตนหรือหลักฐานการทำรายการ

15. ความรับผิดชอบของผู้ใช้

คุณรับผิดชอบความเสียหาย ค่าใช้จ่าย การเรียกร้อง หรือผลทางกฎหมายที่เกิดจากการใช้บัญชี เครื่องเช่า ข้อมูล หรือเนื้อหาของคุณ รวมถึงการฝ่าฝืนข้อตกลงนี้ กฎหมาย หรือสิทธิของบุคคลอื่น

• ถ้าการใช้งานของคุณทำให้ระบบล่ม ถูกบล็อก ถูกเรียกค่าเสียหาย หรือทำให้บุคคลอื่นได้รับความเสียหาย เราอาจเรียกให้คุณรับผิดชอบค่าเสียหายที่เกิดขึ้นจริงตามกฎหมาย
• คุณต้องให้ความร่วมมือในการตรวจสอบเหตุการณ์และเก็บหลักฐานที่เกี่ยวข้องเท่าที่จำเป็น
• ข้อนี้ไม่ตัดสิทธิ์หรือจำกัดความรับผิดที่กฎหมายไม่อนุญาตให้จำกัด

16. ข้อจำกัดความรับผิดของเรา

บริการจัดให้ตามสภาพที่มีในช่วงเวลานั้น เราไม่รับรองว่าบริการจะเหมาะกับทุกวัตถุประสงค์ ไม่มีข้อผิดพลาด หรือรองรับเกมและซอฟต์แวร์ทุกประเภท เราจะรับผิดเฉพาะความเสียหายที่เกิดจากการกระทำโดยเจตนาหรือประมาทเลินเล่อของเราเท่าที่กฎหมายกำหนด

• เราไม่รับผิดชอบต่อข้อมูล เกม เซฟเกม บัญชี หรือไฟล์ที่สูญหายจากการหมดเวลาเช่า การรีเซ็ตเครื่อง ความผิดพลาดของผู้ใช้ หรือผู้ให้บริการภายนอก หากเราไม่ได้เป็นผู้ก่อให้เกิดโดยตรง
• เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม การเสียโอกาส รายได้ ชื่อเสียง หรือกำไรที่คาดหวัง เว้นแต่กฎหมายกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
• ไม่มีข้อความใดในข้อนี้ตัดสิทธิ์ผู้บริโภคหรือยกเว้นความรับผิดที่ไม่สามารถยกเว้นได้ตามกฎหมาย

17. สิทธิ์ในระบบและเครื่องหมายการค้า

เว็บไซต์ ซอฟต์แวร์ ระบบออกแบบ ข้อความ โลโก้ ชื่อ C1 Cloud Station และเนื้อหาที่เราเป็นเจ้าของ ยังคงเป็นสิทธิ์ของเรา หรือผู้อนุญาตให้ใช้ ห้ามคัดลอก ดัดแปลง แยกส่วน ขาย ให้เช่า ทำวิศวกรรมย้อนกลับ หรือใช้เครื่องหมายของเราโดยไม่ได้รับอนุญาต

18. การเปลี่ยนแปลงข้อตกลง

เราอาจแก้ไขข้อตกลงเพื่อให้สอดคล้องกับบริการ กฎหมาย หรือความปลอดภัยที่เปลี่ยนไป เราจะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดไว้บนหน้านี้ หากเป็นการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะพยายามแจ้งผ่านช่องทางที่เหมาะสม การใช้บริการต่อหลังวันที่มีผลถือว่าคุณยอมรับฉบับใหม่ หากไม่ยอมรับ ให้หยุดใช้บริการและติดต่อเรื่องบัญชีหรือเครดิตที่ค้างอยู่

19. กฎหมายที่ใช้บังคับและการติดต่อ

ข้อตกลงนี้ให้ตีความตามกฎหมายไทยเท่าที่กฎหมายอนุญาต หากมีข้อพิพาท เราจะพยายามพูดคุยแก้ปัญหากันก่อน หากตกลงกันไม่ได้ ให้ดำเนินการผ่านศาลหรือหน่วยงานที่มีเขตอำนาจตามกฎหมาย คุณสามารถติดต่อเรื่องข้อตกลง การระงับบัญชี หรือการร้องเรียนได้ที่ Facebook C1 Cloud Station, Discord C1 Cloud Community หรือโทร 095 148 6036

• Facebook: https://www.facebook.com/c1cloudstation
• Discord: https://discord.com/invite/tDq3bt5V48
• โทรศัพท์: 095 148 6036